Termini e Condizioni & Privacy Policy – Marcel Service

1. Introduzione

Benvenuto su Marcel Service. Utilizzando questo sito web e i nostri servizi, accetti i termini e condizioni qui descritti. Se non sei d’accordo con questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito o i nostri servizi.

2. Servizi Offerti

Marcel Service offre servizi di pulizia e manutenzione professionale, tra cui:

• Pulizia di uffici, negozi e studi professionali

• Pulizia speciale di appartamenti (entrata/uscita locazione)

• Pulizie post-ristrutturazione e fine cantiere

• Lavaggio vetri e vetrine

• Sanificazione e igienizzazione degli ambienti

• Pulizie condominiali

• Servizio di portineria per stabili

• Manutenzione di giardini e aree verdi

• Servizio di sgombero

• Servizi personalizzati su richiesta del cliente

3. Utilizzo del Sito

• L’accesso al sito è consentito per scopi informativi e per la richiesta dei nostri servizi.

• È vietato copiare, riprodurre o utilizzare contenuti del sito senza autorizzazione scritta.

• Marcel Service non garantisce che il sito sia privo di errori o interruzioni.

4. Prenotazioni e Preventivi

• Tutti i preventivi forniti sono gratuiti e non vincolanti fino alla conferma del cliente.

• Marcel Service si impegna a rispettare i tempi di risposta indicati (entro 24 ore).

• Nessun lavoro è troppo grande o troppo piccolo per il nostro team.

5. Pagamenti

• I servizi possono essere pagati secondo le modalità concordate al momento della prenotazione.

• Eventuali pagamenti online sono sicuri e cifrati.

• Marcel Service si riserva il diritto di sospendere i servizi in caso di mancato pagamento.

6. Politica di Privacy - Marcel Service rispetta la tua privacy. I dati raccolti vengono utilizzati solo per:

• Rispondere a richieste di contatto

• Fornire preventivi e servizi richiesti

• Migliorare l’esperienza del cliente sul sito

Non condividiamo dati personali con terze parti senza il tuo consenso, salvo obblighi legali.

Tipi di dati raccolti:

• Nome e cognome

• Indirizzo email e numero di telefono

• Informazioni sui servizi richiesti

Durata conservazione dati:

• I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire il servizio richiesto.

7. Sicurezza dei Dati

• Utilizziamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.

• Marcel Service non può garantire la completa sicurezza dei dati trasmessi online.

8. Responsabilità

• Marcel Service fornisce servizi professionali, ma non è responsabile per danni indiretti o perdita di beni non segnalati prima del servizio.

• Eventuali reclami devono essere comunicati entro 7 giorni dal completamento del servizio.

9. Modifiche ai Termini

• Marcel Service si riserva il diritto di aggiornare i termini e condizioni e la privacy policy in qualsiasi momento.

• Le modifiche saranno pubblicate sul sito e avranno effetto immediato.

10. Legge Applicabile

• Questi termini sono regolati dalla legge italiana.

• Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione dei tribunali competenti.